活用マニュアル

まずTwitterを知る ソーシャルといってもいくつか存在しそれぞれ特色が違います。特色を活かした利用をしないと思ったように効果が出ません。まずは知るところから始めましょう。

まずTwitterを知るまずTwitterを知る

ソーシャルといってもいくつか存在しそれぞれ特色が違います。
特色を活かした利用をしないと思ったように効果が出ません。
まずは知るところから始めましょう。

 

各ソーシャルの比較各ソーシャルの比較

ユーザ
つながり
拡散性
検索エンジン
まとめ
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匿名
不特定多数
強い
ヒットする
他のSNSとは違い「匿名」ということで不特定多数のゆるい関係で地域を問わず幅広いつながりになっています。また匿名ということで本音が出やすくユーザの声を集めやすいです。また投稿内容がGoogleなどの検索エンジンにヒットするためそこからの流入も期待できます。
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実名
友人・知人
弱い
ヒットしない
つながり方が友人・知人ということで投稿内容は主にプライベートに関した投稿が多いです。投稿内容の信憑性は高いですが実名のためシェアなど躊躇することもあり、身内で盛り上がっても広く拡散はしにくいです。
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実名
友人
弱い
ヒットしない
Facebookよりもさらに親密なつながりになります。ユーザは主に友人同士のメッセージのやり取りに使われおり、メールに代わるコミュニケーションツールになります。プライベートな使い方で拡散は期待できません。

 

企業での活用企業での活用

Twitterは投稿が面白いやキャンペーンなどで商品にそれほど関心のない方も気軽にフォロー・拡散してもらえたりします。

facebookでは商品に関心があったり、利用者の方が主にアクションする場合が多いですが、実名ということでハードルが上がり気軽にはアクションされにくい面もあります。

Twitterの投稿内容はフォロワー全員に届きますが、

facebookでは「いいね」をされても投稿内容はほとんど届きませんし、さらにこれは減少傾向にあります。だから「いいね」を増やしてもあまり効果が出ないのはこのためです。

上記の比較からTwitter拡散性を活かした利用が最適になります。

Twitter新規顧客の開拓

facebookLINE既存顧客へのサポート

といった使い分けが効果的です。

 

 

Twitter用語Twitter用語

【フォロー】 投稿など気に入ったアカウントをタイムラインに表示させるための行為。またはそのアカウントを指します。

【フォロワー】 自分をフォローしてくれているアカウントを指します。

【アンフォロー】【リムーブ】【フォロー解除】 全て同じ意味になります。フォローしていたアカウントのフォローをやめる行為です。

【タイムライン】 フォローしているアカウントの投稿を時系列に表示されます。

【ハッシュタグ】 投稿内容に関連キーワードに「#」を付けてたもの。

【リツイート】 発言を自分のフォロワーにも見てもらえるように拡散させる行為です。

【RT】【QT】 相手の投稿内容を引用し自分のコメントを付けて投稿する行為です。

【お気に入り】 タイムラインは常に流れていきますので気に入った投稿があったら保存することができます。

【リプライ】 @付きメッセージで相手の投稿に返信する行為です。

【メンション】 自分宛てにリプライされたメッセージです。

【DM】【ダイレクトメッセージ】 Twitterは基本公開ですがDMは1対1に非公開で送れます。送信するにはお互いにフォローし合う関係である必要があります。

【スパム】 誹謗中傷など迷惑な投稿する行為やそのアカウントを指します。

【ブロック】 スパムアカウントに対してメッセージを受け取りたくない場合にブロックすることで受け取らなくなります。

 

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